Elenco dei Temi
- Concessione e Attestazioni di Tutela
- Sistemi di Versamento Offerti
- Il Nostro Repertorio di Intrattenimenti
- Bonus e Programma VIP
- Assistenza Giocatori In più lingue
Autorizzazione e Attestazioni di Sicurezza
Lavorare nel mercato nazionale comporta seguire requisiti severi. La attuale struttura 24 casino è licenziata dall’ente delle Imposte e dei Giochi (ADM), l’ente che controlla il comparto dei gaming in Italia. Siffatta concessione garantisce che qualsiasi operazione, ciascun spin di video slot e ciascuna partita di carte rispetti le normative nazionali sulla tutela dei utenti.
Utilizziamo protocollo di crittografia SSL a 256 bit per tutelare i elementi personali e finanziari dei relativi clienti. I nostri sistemi sono allocati in data center certificati ISO 27001, lo riferimento globale per la amministrazione della tutela delle informazioni. Questo grado di tutela è lo medesimo utilizzato dalle maggiori enti creditizie continentali.
Validazioni Esterne
Lavoriamo con eCOGRA e iTech Labs, entrambe delle organizzazioni più stimate nel settore del gaming online. Tali enti indipendenti esaminano costantemente la giustizia dei nostri meccanismi di cifre aleatori (RNG) e la correttezza dei pagamenti. I report di verifica sono aggiornati ogni trimestre e confermano che la nostra struttura preserva tassi di ritorno al player (RTP) aderenti agli parametri industriali del 96%-97%.
Soluzioni di Transazione Offerti
Abbiamo integrato una varietà di opzioni per ricariche e ritiri, tutte totalmente compatibili con le disposizioni vigenti sul gambling responsabile.
| Card di pagamento | €10 | 1-3 gg utili | Assenti |
| PostePay | €10 | 24-48 ore | Nessuna |
| Bonifico SEPA | €20 | 3-5 giornate lavorativi | Nessuna |
| Pay-Pal | €10 | 12-24 h | Nessuna |
| Moneybookers | €10 | dodici-ventiquattro ore | Assenti |
| Net-teller | €10 | 12-24 h | Zero |
Ciascun i cashout richiedono la conferma dell’identità secondo le regole antiriciclaggio. Questo iter, che può sembrare laborioso, tutela i capitali dei giocatori e impedisce operazioni illecite sulla piattaforma.
Il Nostro Repertorio di Titoli
La nostra selezione include più di 2.800 prodotti realizzati da fornitori di software principali del settore. Cooperiamo con case di produzione che possiedono dimostrato affidabilità e innovazione nel settore controllato italiano.
Categorie Primarie
- Video Slot Machine: Più di millenovecentp video slot digitali con tematiche molteplici, dalle vintage frutta alle avventure cinematografiche. Include jackpot progressivi con vincite che eccedono abitualmente i 500K.
- Tavoli da Table: Ruota EU, blackjack classico e versioni, punto banco e texas caribbean con limiti di puntata da dieci centesimi a cinquemila euro per round.
- Casino dal vivo: centottanta sale con croupier esperti in diretta Full HD da studi certificati. Accessibili ruota italica, black jack multigiocatore e intrattenimenti spettacolo partecipativi.
- Video-Poker poker: 45 modalità compresi J or Better, Deuces Wild e Jolly Poker con payout arrivando al 99,54% nelle edizioni a vincita pieno.
Provider di Programmi
Collaboriamo con brand famosi come NetEnt, Micro Gaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming e PlayN GO. Tali creatori mettono a disposizione giochi adattati per apparecchi portatili, garantendo la medesima performance di gioco su cellulari, tavolette e computer fissi.
Offerte e Sistema Fedeltà
Disponiamo di organizzato un sistema di premi trasparente che valorizza la partecipazione costante sulla sistema.
| Rame | 0 a 999 | cinque percento | Accesso base alle promozioni |
| Argento | 1.000-4.999 | 7 percento | Prelievi veloci |
| Oro | 5K-14.999 | 10 percento | Responsabile profilo dedicato |
| Platino | 15K-49.999 | 12 percento | Soglie di cashout aumentati |
| Diamante | 50.000+ | 15 percento | Inviti a iniziative riservati |
I punti VIP si maturano in automatico scommettendo: ciascun 10€ puntati valgono a un punto. Tali points possono essere trasformati in crediti effettivo privo di condizioni di wagering aggiuntivi, una caratteristica unica del nostro piano.
Offerte Periodiche
- Gare Weekly sulle macchinette: Contest con montepremi certi arrivando a 25K, graduatorie in tempo real time e ricompense erogate ai top 100 classificati.
- Rimborso del Lunedì: Cashback del dieci percento sulle sconfitte effettive della settimana precedente, accreditato immediatamente come bonus in assenza di condizioni di puntata.
- Spin Omaggio del Thursday: Bundle di giri gratis su titoli dedicati per clienti attivi, con premi superiori privo di massimali di cashout.
- Bonus deposito del fine settimana: Depositi effettuati tra Friday e Sunday ottengono un bonus del 50 percento sino a €200.
Assistenza Utenti Plurilingue
Il attuale team di assistenza è accessibile ventiquattro ore su 24, 7 giorni su sette, attraverso chat dal vivo, email e chiamata. Gli operatori nazionali rispondono in media dentro novanta secondi nella conversazione chat e entro due ore per le richieste via e-mail.
Risorse di Autoaiuto
Abbiamo creato una sezione Domande frequenti esaustiva con superiori a centocinquanta guide che trattano registrazione, verifiche documentali, strategie di scommessa e gestione del conto. La opzione di search avanzata supporta i clienti a individuare rapidamente risposte specifiche privo di occorrere contattare l’assistenza.
Per questioni tech, il attuale gruppo IT è specializzato nella risoluzione di issues di connettività, supporto navigatori e miglioramento delle prestazioni su connessioni mobili. Manteniamo una disponibilità funzionale del 99.7%, monitorata monthly da sistemi di supervisione esterni.
La attuale struttura incorpora altresì tool per il gioco controllato, tra cui soglie di deposito giornalieri, settimanali e ogni mese, esclusione volontaria temporanea e permanente, e link diretti a organizzazioni di sostegno come Gambling Anonimi Italia. Pensiamo che un ambiente di gioco salubre sia cruciale per costruire una relazione lunga con i nostri clienti.